Ketentuan pendaftaran
Ketentuan ini berlaku untuk setiap pendaftaran kegiatan Kita Bahagia melalui website ini. Dengan mendaftar, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut.
Pendaftaran dan kuota
- Kuota setiap kegiatan terbatas. Untuk kegiatan biasa, kuota diberikan berdasarkan urutan pendaftaran. Untuk kegiatan dengan seleksi, peserta dipilih oleh tim Kita Bahagia dan hasilnya dapat dicek di halaman Cek status mulai tanggal pengumuman.
- Satu orang hanya dapat memiliki satu pendaftaran aktif per kegiatan. Pendaftaran dengan email atau nomor WhatsApp yang sudah terdaftar di kegiatan yang sama akan ditolak.
- Pastikan nama, nomor WhatsApp, dan email yang kamu isi benar. Informasi kegiatan dikirim melalui kontak tersebut.
Pembayaran
- Kegiatan berbayar dibayar melalui QRIS yang diproses oleh Midtrans. QRIS dapat dibayar dengan GoPay, ShopeePay, OVO, DANA, LinkAja, atau aplikasi mobile banking yang mendukung QRIS.
- Setelah formulir dikirim, tempatmu ditahan selama batas waktu pembayaran yang tertera di halaman kegiatan. Jika pembayaran belum diterima saat batas waktu berakhir, pendaftaran dibatalkan otomatis dan kuotanya dibuka kembali untuk pendaftar lain.
- Pendaftaran dinyatakan terkonfirmasi setelah pembayaran diterima. Simpan kode pendaftaranmu sebagai bukti.
- Kita Bahagia tidak meminta dan tidak menyimpan PIN, nomor kartu, atau data rekening kamu.
Pembatalan oleh peserta dan pengembalian dana
- Pembatalan dapat dikonfirmasi paling lambat pukul 23.59 WIB pada hari sebelum kegiatan (H-1) dengan menghubungi kami dan menyertakan kode pendaftaran.
- Untuk pembatalan yang dikonfirmasi sebelum batas tersebut, dana dikembalikan paling lambat 24 jam setelah konfirmasi diterima. Tim kami akan menghubungimu untuk proses pengembaliannya.
- Pembatalan yang dikonfirmasi pada hari kegiatan (hari H) tidak dapat dikembalikan dananya.
Pengalihan ke kegiatan berikutnya
Sebagai ganti pengembalian dana, kamu dapat meminta agar pendaftaranmu dialihkan ke kegiatan Kita Bahagia berikutnya. Permintaan pengalihan mengikuti batas waktu konfirmasi pembatalan di atas.
Ketidakhadiran
Peserta yang tidak hadir tanpa konfirmasi pembatalan sesuai ketentuan di atas tidak mendapatkan pengembalian dana. Ketidakhadiran menjadi tanggung jawab masing-masing peserta.
Pembatalan atau perubahan oleh penyelenggara
Jika kegiatan dibatalkan oleh Kita Bahagia, peserta yang sudah membayar dapat memilih pengembalian dana penuh atau pengalihan ke kegiatan berikutnya. Jika jadwal atau lokasi berubah, kami akan menginformasikannya melalui kontak yang kamu daftarkan.
Kontak
Untuk pembatalan, pengalihan, atau pertanyaan tentang pembayaran, hubungi kami melalui WhatsApp atau email [email protected]. Sertakan kode pendaftaranmu agar kami dapat membantu lebih cepat.